Analítica

Soluciones

MODELO DE SEGMENTACIÓN DE CLIENTES

Con este modelo se podrá agrupar a sus clientes en clusters según similitudes de variables demográficas, geográficas y/o comportamiento de consumo con el fin de desarrollar estrategias de fidelización, retención y consumo optimizadas para cada grupo.

PRODUCTOS

MODELOS DE DESERCIÓN / PROPENSIÓN

Basados en el comportamiento reciente de un cliente de la organización o de clientes potenciales externos a ella, se evalúan sus características y se cruzan contra las del portafolio identificando: en el primer caso, la probabilidad de que el cliente deje de consumir nuestros productos y servicios y en el segundo, la probabilidad con que un cliente potencial acoja una oferta que le hagamos. De esta manera, los departamentos de servicio al cliente y fidelización formulan estrategias acotadas y enfocadas en los clientes que probablemente desertarían y los departamentos comerciales, desempeñan la  labor comercial con objetivos precisos.

PRODUCTOS

AGOTAMIENTO DE GÓNDOLA

Mediante el cruce en tiempo real del inventario asignado a una góndola y aquel que pasa por el punto de pago, se puede anticipar el agotamiento de góndola para surtir oportunamente y garantizar la salida de un producto permanentemente.

PRODUCTOS

TRAZABILIDAD

Las tecnologías de WiFi y Bluetooth que representamos, permiten que podamos identificar en cualquier momento, el lugar donde se encuentra un paciente, un elemento de prestación de un servicio o personal de asistencia. De esta manera, se puede orientar a un paciente desde que ingresa al punto de servicio, ubicar en tiempo real una camilla o silla de ruedas y asegurar las rutinas de mantenimiento de equipos entre otros.

PRODUCTOS

SISTEMAS DE RECOMENDACIÓN

Con este modelo logramos optimizar y automatizar la generación de campañas de mercadeo de nuestros clientes al procesar y analizar sus datos, midiendo la efectividad y el impacto logrado en cada una de las comunicaciones.

PRODUCTOS

OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS

Con la información recolectada en campo de los procesos operativos o funcionamiento de máquinas de producción, se identifican las fuentes de desperdicio de tiempo y recursos, buscando reducir los tiempos muertos de producción y en general reducir ineficiencias operativas y administrativas. Los modelos pueden llevarse a la predicción de fallas en elementos de redes de distribución de servicios públicos, cajeros automáticos, etc.

PRODUCTOS

RECOLECCIÓN DE SIGNOS VITALES DE PACIENTES EN TIEMPO REAL

Nuestras soluciones de conectividad Capsule, realizan interfaces de conexión con los dispositivos médicos de medición de signos vitales y bombas de infusión, tomando en tiempo real los datos de los pacientes y alimentando oportunamente con datos confiables las historias clínicas. Esto minimiza la posibilidad de ocurrencia del error humano y aumenta la precisión de los diagnósticos realizados por especialistas, aumentando la calidad y eficiencia de los procesos clínicos.

PRODUCTOS

CARACTERIZACIÓN DEMOGRÁFICA DE VISITAS

Mediante el uso de dispositivos de video y el registro de actividad en puntos de servicio, se pueden tipificar los clientes que visitan el mismo (edad, género) y su actividad, permitiendo identificar en tiempo real los productos que generan interés y tomar acciones oportunas de fidelización.

PRODUCTOS

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